Не секрет, что в условиях возрастающей конкуренции, растет значение сервиса. Руководители вкладывают силы, время, деньги, чтобы построить сервис высокого качества в своих Компаниях.

Но часто вложенные усилия не оправдывают себя именно на уровне персонала, который непосредственно занимается обслуживанием Клиентов. Кейс в тему...

Завершен очередной проект по подбору персонала.

Приятно, когда компания заботится о развитии своих сотрудников. В июне провели тренинг «Переговоры в продажах» для руководителей районных отделений ОАО «Ростелеком».