Новости
Еще раз о сервисе. Кейс 30.06.2015 02:38
Не секрет, что в условиях возрастающей конкуренции, растет значение сервиса. Руководители вкладывают силы, время, деньги, чтобы построить сервис высокого качества в своих Компаниях. Но часто вложенные усилия не оправдывают себя именно на уровне персонала, который непосредственно занимается обслуживанием Клиентов. Кейс в тему...
Тренинг для руководителей районных отделений ОАО «Ростелеком» 20.06.2015 10:09
Приятно, когда компания заботится о развитии своих сотрудников. В июне провели тренинг «Переговоры в продажах» для руководителей районных отделений ОАО «Ростелеком». |